
Empresas que assinam contratos com bancos ou instituições financeiras devem estar atentas para evitar pagar juros abusivos ou taxas indevidas.
Contratos de capital de giro, financiamento de veículos, empréstimos consignados e crédito pessoal são comuns no país e frequentemente resultam em reembolsos quando abusos são identificados
Neste texto, você aprenderá como solicitar reembolso em contratos
Como evitar esses problemas
O primeiro passo para verificar se você tem direito a um ressarcimento e evitar mais perdas financeiras é realizar uma revisão detalhada do contrato.
É interessante procurar uma empresa especializada, como a ResgateJá, para examinar minuciosamente cada cláusula do contrato.
Não se preocupe, a verificação não afetada sua relação com o banco, tudo é realizado de forma administrativa.
Dessa forma, a empresa não sofre restrições, não tem impacto no rating ou score, não fica limitações de crédito e nem perde linhas de crédito atual.
Tenho valores de ressarcimento, e agora?
Assim que identificado os valores de ressarcimento a ResgateJá abre uma solicitação administrativa junto aos órgãos competentes solicitando a revisão contratual, onde
cada item é analisado minuciosamente, com base em informações precisas e documentadas.
Mas atenção! Durante a revisão é essencial que se continue pagando as parcelas do crédito. A possibilidade de restituição do valor somente será indicada após a solicitação apontar positivamente para o descumprimento do acordo.
Os motivos mais frequentes para solicitar uma revisão incluem suspeitas de cobranças abusivas ou ilegais, alterações nas taxas de juros, garantia da transparência e cumprimento das obrigações financeiras do contrato, além da renegociação dos termos de contratos de adesão, onde uma das partes elabora o acordo e a outra pode apenas aceitar ou recusar os termos, entre outros
Problemas mais comuns
Encargos excessivos;
Juros abusivos;
Produtos e seguros
Multas e juros de mora elevados;
Taxas e tarifas que caracterizam venda casada;
Taxas não informadas ou informadas incorretamente;
Taxas de juros maiores do que as pactuadas no momento da aquisição.
E se o banco se recusar a conceder o ressarcimento?
Nesse caso, uma instituição financeira violará a lei.
Caso a questão não seja resolvida na esfera administrativa, a ResgateJá pode acionar os órgãos competentes para garantir que a mesma cumpra com o que está em lei.
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